jueves, 3 de octubre de 2013
QUIENES SOMOS
GRUPO BANCOLOMBIA
Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez.
Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida.
Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.
HISTORIA
Más de un siglo de logros y trayectoria
Con 138 años de experiencia, el Grupo
Bancolombia es el conglomerado de empresas financieras más grande de Colombia.
Ofrece un amplio portafolio de productos y servicios a través de una
plataforma regional, compuesta por la más amplia red privada bancaria tanto en
su país de sede como en El Salvador con Banco Agrícola, grupo financiero líder
de este país centroamericano; cuenta con subsidiarias de banca internacional
en Panamá, Islas Caymán y Puerto Rico, además de oficinas de representación en
Costa Rica y Guatemala mediante el conglomerado salvadoreño y tiene negocios de
Fiducia, Leasing y Renting en Perú.
Con un acuerdo de adquisición del 40%
del Grupo Financiero Agromercantil de Guatemala (GFA) y del 100% de las
acciones ordinarias, más el 90,1% de las acciones preferenciales del Banco
HSBC Panamá (sujetas a las autorizaciones regulatorias requeridas), el Grupo
Bancolombia consolida su evolución en el ámbito regional.
Ahora está listado en el índice de sostenibilidad de Dow Jones y es la única entidad financiera colombiana listada en la Bolsa de Nueva York (NYSE), hechos que dan cuenta de su trayectoria no solo en su país de origen, sino también en la región.
Ahora está listado en el índice de sostenibilidad de Dow Jones y es la única entidad financiera colombiana listada en la Bolsa de Nueva York (NYSE), hechos que dan cuenta de su trayectoria no solo en su país de origen, sino también en la región.
El Grupo Bancolombia, adquirió el
compromiso de ser una Banca más Humana, hecho que significa reconocer que está
pensando cada vez más en las personas y que está haciendo las cosas de una
manera diferente; es entender que la rentabilidad es necesaria, pero no solo
desde lo cuantitativo sino también desde lo cualitativo.
MISION
Tener un canal integrado con los procesos ejecutados
por Bancolombia, con el fin de brindarle a los clientes un servicio de
excelente calidad y disponibilidad para la ejecución de transacciones y oferta
de productos, a través de un equipo humano capacitado para atender con agilidad
y eficiencia todos los requerimientos de los clientes pertenecientes a los diferentes
segmentos del Banco, generando satisfacción y beneficio por la inmediatez,
cobertura y atención.
NUESTROS VALORES
· Calidez: El
compromiso que tenemos de crear experiencias gratas con todas las personas con
las cuales nos relacionamos.
· Cercanía: Es
la convicción que tenemos por reconocer al otro como ser humano, interesarnos
por sus emociones, escucharlo y construir una relación de largo plazo.
· Inclusión: Construir,
con nuestras acciones, una banca en la que todos seamos importantes para hacer
una sociedad justa y equitativa.
· Respeto: Sensibilidad
que reflejamos en nuestro comportamiento para situarnos en el lugar del otro,
interesarnos por sus emociones, ser receptivos con sus necesidades y hacer de
la confianza la base fundamental de nuestras relaciones.
martes, 1 de octubre de 2013
CUENTA DE AHORROS
Es un depósito en pesos con
disponibilidad inmediata, que genera intereses liquidados sobre tus saldos
diarios.
Te permite realizar depósitos en efectivo o cheque y disponer de tu dinero a
través de los medios electrónicos o de nuestra amplia red de sucursales.
Beneficios
- Diferentes planes diseñados de acuerdo con tus
necesidades de ahorro y transacción.
- Traslados de fondos entre cuentas Bancolombia
sin costo, por medio de nuestros canales electrónicos.
- Transferencias de dinero hacia fondos de las
filiales Bancolombia sin el cobro del 4x1.000, para el mismo titular.
- Para hacer más fácil sus pagos de Seguros,
créditos Personales, Crediagil, Tarjeta de Crédito y Pagos Preautorizados
(colegio, guardería, servicios públicos etc), puede inscribirse en el
servicio de débito automático.
- Las consignaciones en cheques, en horario
bancario, están disponibles a partir de las 6:00 p.m. del siguiente día
hábil, siempre y cuando éstos no sean devueltos. Recuerda que las
consignaciones realizadas en horario extendido quedan como si se hubieran
realizado el día siguiente hábil bancario.
- Para que sus ahorros rindan más, puede
solicitar la marcación de la cuenta de ahorros (único titular) exenta del
impuesto del 4x1.000. Solo puede marcar una cuenta en el sistema
financiero.
- Si necesita su extracto y no quiere ir a una
oficina puede consultarlo e imprimirlo desde extractos por la sucursal
virtual.
- Recibe de manera rápida y sencilla giros del
exterior en su cuenta de ahorros, inscríbela al servicio de abono
automático.
SEGMENTOS
Nuestra estrategia de negocios se
fundamenta en la asesoría, basada en una atención personalizada, una actitud
cercana y amable, y la generación de valor agregado, para garantizar la
calidad en el servicio y propiciar el crecimiento empresarial y el desarrollo
del país.
Como parte de su visión, el
Grupo Bancolombia busca satisfacer las necesidades financieras de
los clientes, lo que hace realidad a partir de su estrategia de segmentación
del mercado, con una oferta de productos y servicios en moneda legal y
extranjera, ajustada a sus necesidades. Para tal fin, cuenta con un equipo
comercial de profesionales especializados en los diferentes sectores de la
economía.
Los colombianos en el Exterior son clientes que salieron del país buscando un mejor futuro para sus familias en Colombia.
Principalmente viven en Estados Unidos, Europa, y Latinoamérica, sin embargo, sus proyectos y sus familias están en Colombia, por esa razón, buscan construir un mejor futuro través de la compra de vivienda en Colombia y/o el envío de remesas familiares para el sustento económico, para el ahorro o el desarrollo de un negocio.
Bancolombia participa activamente en el diseño y la formulación de una propuesta de valor integral y rentable para los Colombianos en el Exterior, con el fin de contribuir con su crecimiento y el de sus familias de acuerdo con sus necesidades y expectativas.
- PERSONAL
El Grupo Bancolombia tiene para las personas naturales un amplio portafolio de productos de financiación, transacción, protección, ahorro e inversión. Para nuestros clientes tenemos una completa estructura de canales que nos permite ofrecerle un servicio ágil y oportuno con una gran red de sucursales presentes en 26 departamentos y en 147 poblaciones de Colombia, una extensa red de cajeros automáticos propios a nivel nacional, Sucursal Virtual Personas en Internet y Sucursal Telefónica. - PERSONAL
PLUS
Los clientes del
Segmento Personal Plus encuentran en Bancolombia el apoyo para su progreso
personal y familiar, a través de un amplio portafolio de productos, servicios y
canales electrónicos.
Ofrecemos soluciones financieras integrales a las personas con ingresos entre uno y ocho millones de pesos mensuales, con las cuales satisfacemos sus necesidades de transacción, inversión y financiación a través del Banco y sus filiales. Igualmente, nuestros clientes pueden acceder a los productos y servicios a través de la Sucursal Virtual Personas, cuentan con un equipo humano comprometido en brindar asesoría financiera integral y disponen de una extensa red de sucursales en todo el país donde encontrarán calidad en el servicio y asesoría amable, ágil y oportuna.
Ofrecemos soluciones financieras integrales a las personas con ingresos entre uno y ocho millones de pesos mensuales, con las cuales satisfacemos sus necesidades de transacción, inversión y financiación a través del Banco y sus filiales. Igualmente, nuestros clientes pueden acceder a los productos y servicios a través de la Sucursal Virtual Personas, cuentan con un equipo humano comprometido en brindar asesoría financiera integral y disponen de una extensa red de sucursales en todo el país donde encontrarán calidad en el servicio y asesoría amable, ágil y oportuna.
- PREFERENCIAL
Con un equipo comercial de ejecutivos de cuenta, el Grupo Bancolombia ofrece a las personas naturales de altos ingresos un portafolio de productos y servicios de transacción, financiación, inversión y protección. Bancolombia tiene como objetivo construir relaciones de confianza y largo plazo, es por ello que presta asesoría con alta discrecionalidad en la información. El equipo comercial establece relaciones basadas en el conocimiento de las demandas financieras del cliente, a partir de información precisa del entorno y construye escenarios presentes y futuros para planear la inversión.
El enfoque en este segmento fue la consolidación de la propuesta de valor para los clientes, la cual se basa en atención personalizada a través de un Gerente o Ejecutivo de Cuenta, así como un portafolio de productos y servicios exclusivos y de atención preferencial en algunos procesos del Banco. - BANCA
PRIVADA
En la Banca Privada del Grupo Bancolombia Usted encontrará asesoría personalizada a través de un gerente de relación*, quien localmente se encarga de atender de manera integral sus necesidades financieras, canaliza sus inversiones con diferentes entidades financieras del Grupo (On-shore y Off-shore) y de alianzas con terceros y gestiona su patrimonio con el apoyo permanente de especialistas.
*Acreditado por el Autorregulador del Mercado de Valores de Colombia para operar el mercado de valores en las modalidades de renta variable y renta fija.
- MICROPYME
Siguiendo los estándares de los bancos internacionales, Bancolombia tiene una oferta de microcrédito, destinada a atender las demandas de financiación, transaccionalidad, ahorro y protección de las microempresas. En el Grupo Bancolombia las microempresas tienen posibilidades de acceder a la banca, obtener tasas de interés mucho más económicas que la oferta tradicional, ejecutivos de crédito que los atienden directamente en su negocio, una amplia red de cajeros y sucursales, diversidad de productos y servicios, que configuran una estrategia de microfinanzas de largo plazo. Adicionalmente, cuentan con un proceso de aprobación de crédito con la metodología apropiada para su seguimiento y renovación. Los clientes que cumplen estas características son atendidos por el Banco a través de un portafolio de productos y servicios adecuados a sus necesidades, y además con una fuerza comercial especializada que cuenta con procesos especiales de atención, crédito y cobranza.
- PYME
Bancolombia es líder en la atención de necesidades de servicios financieros para las pymes colombianas. Se establecen relaciones de largo plazo que buscan el mejoramiento y la consolidación empresarial, a partir de un acompañamiento financiero liderado por un equipo comercial de gerentes y ejecutivos. Adicionalmente se tienen alianzas con firmas de consultoría calificadas que acompañan a los clientes en la implementación de programas de asesoría empresarial.
Bancolombia cuenta con un equipo comercial para las pymes, especializado en comercio exterior, gerenciamiento aduanero, manejo de tesorería, inversión, leasing y logística internacional. - EMPRESAS
Y GOBIERNO
Los clientes de la Banca de Empresas y Gobierno se encuentran segmentados por actividad económica, con el fin de profundizar en cada uno de ellos, anticiparnos a sus necesidades y ofrecerles soluciones especializadas e integrales.
El objetivo de esta Banca es “Consolidar un equipo comercial integrado y diferenciador, que entregue soluciones innovadoras y oportunas, construir relaciones de largo plazo y maximizar el valor para el cliente y la Organización”. Buscamos ser el mejor aliado de nuestros clientes y acompañarlos en su desarrollo actual y futuro. Para lograr este propósito, nuestro modelo de atención está basado en la asesoría personalizada, la especialización, la oportunidad y la innovación.
lunes, 30 de septiembre de 2013
TARJETAS CREDITOS
Le ofrecemos una amplia gama de tarjetas de crédito de las
franquicias Mastercard, Visa y American Express para que pueda elegir la que
más se acomode a la necesidad de su empresa y a la de sus ejecutivos.
Bancolombia
S.A.
- Tarjetas Empresariales Visa, MasterCard y American Express
Sus Tarjetas de Crédito Bancolombia Empresariales es un medio de pago y
financiación que le permite adquirir bienes y servicios en establecimientos
afiliados en Colombia o en el exterior, contando con el respaldo del Grupo
Bancolombia y de las franquicias MasterCard, Visa y American Express.
- Tarjetas Business Oro American Express de Bancolombia
La Tarjeta
American Express Business Oro de Bancolombia es mucho más que un simple medio
de pago; pues además de poder realizar pagos y obtener financiación inmediata a
nivel nacional e internacional, proporciona las herramientas que se requieren
para maximizar la eficiencia y la efectividad en los procesos de administración
de los gastos que las empresas necesitan.
- Tarjeta Privada
- Tarjeta Visa Distribución
TARJETAS DEBITOS
Nuestra
Tarjeta Débito, es una tarjeta electrónica que te facilita el acceso a los
servicios financieros del Banco, a través de nuestros diferentes canales.
Disfrutas de la comodidad al ir de compras y obtienes efectivo en todos los
cajeros automáticos del país.
Beneficios
- Respaldo nacional e internacional de la
franquicia Maestro by MasterCard, para pagar tus compras sin
ningún costo en todos los puntos de venta. Además puedes retirar
en el exterior el monto disponible en tu cuenta a través de la red de cajeros
CIRRUS/MasterCard.
- Disponibilidad de tu dinero las 24 horas del
día a través de nuestros diferentes canales.
- Registro de
la utilización de tu tarjeta en tus extractos o consulta a través de
nuestra Sucursal Virtual.
Bancolombia
S.A.
- Tarjeta Débito Maestro:
La Tarjeta Débito Bancolombia Maestro es una tarjeta electrónica que te permite tener de forma ágil y segura, acceso a los servicios financieros que te ofrece Bancolombia, a través de sus diferentes canales.
- Tarjeta Débito MasterCard
Consiste en una llave de acceso que te permite la
administración de tus recursos por
- Tarjeta Prepago Visa:
- Tarjeta E-Prepago :
FUNDACIÓN BANCOLOMBIA
En la Fundación Bancolombia nos hemos planteado objetivos retadores con el fin de llegar a un mayor número de colombianos con programas integrales que generen capacidades y transformaciones de largo plazo, así como un impacto positivo en la comunidad. Para lograrlo, hicimos una apuesta por el desarrollo integral del ser humano, impulsando con nuestros proyectos el acompañamiento del ciclo de vida de una persona, desde su primera infancia, y hasta que es autónomo y gestor de su propio desarrollo.
ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA
En la primera infancia se marcan hitos que determinarán las habilidades, capacidades, competencias y logros que se tienen en la vida adulta. Desde la Fundación Bancolombia comprendemos la importancia que tiene invertir en una atención integral a la primera infancia y por esta razón nos acogemos a los lineamientos que la estrategia nacional de 0 a siempre ha definido como realizaciones para garantizar el desarrollo integral de los niños y las niñas en sus primeros años de vida.
EDUCACIÓN
En la
Fundación Bancolombia hemos hecho una apuesta decidida por el mejoramiento
de la educación fortaleciendo con cubrimiento, calidad y pertinencia
para mejorar las condiciones del ser humano al poder acceder a una educación
digna que se traduzca en la capacidad de obtener un buen empleo o crear
prácticas de emprendimiento.
Estamos
convencidos de que la educación es una de las mejores garantías para lograr
inclusión y favorecer la equidad. Es por esto que durante el año 2012
trabajamos en proyectos propios y en alianzas que lograron favorecer la
calidad, cobertura y pertinencia de la educación en zonas urbanas y rurales de
Colombia. En ese sentido, nuestra apuesta durante el año pasado se fundamentó
en tres pilares: fortalecimiento de las competencias financieras, becas para
acceso a la educación superior y fortalecimiento de las habilidades de lectura
y escritura.
EMPRENDIMIENTO
Orientamos nuestros esfuerzos en el emprendimiento por subsistencia, a través de un programa propio y alianzas estratégicas con entidades que sueñan y trabajan por una inclusión social para aliviar la pobreza y generar mejores condiciones de vida para todos.
Nuestro modelo está sustentado en tres frentes:
- Emprendimiento por oportunidad: generación de empleo y
de desarrollo económico sostenible.
- Emprendimiento por subsistencia: personas
con iniciativa empresarial ubicadas en entornos complejos desde lo
económico.
- Negocios inclusivos.
CODIGO DE BUEN GOBIERNO
Para Bancolombia es de gran
importancia contar con la participación de sus accionistas e inversionistas en
el fortalecimiento de su modelo corporativo y de sus prácticas de buen
gobierno. Para lograr que esta participación sea cada día más activa hoy,
ponemos a disposición de todos nuestros inversionistas nuestra propuesta en
estudio para un nuevo modelo de Código de Buen Gobierno.
Dentro del
Código de Buen Gobierno se incorporan el Reglamento de Funcionamiento de la
Asamblea General de Accionistas y el Reglamento de Funcionamiento de Junta
Directiva en las secciones 2 y 3, respectivamente.
POLÍTICAS Y MECANISMOS DE CONTROL INTERNO GRUPO BANCOLOMBIA
El Grupo Bancolombia adoptó los modelos de control interno COSO (Committe of Sponsoring Organizations of the Treadway Commisision) y COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) para ser
implementados en los procesos de las compañías que hacen parte del Grupo, con
el propósito de aplicarlos en el diseño y valoración del sistema de control
interno.
MODELO DE CONTROL INTERNO "COSO"
La
Ley Sarbanes Oxley exige a las entidades inscritas en la Bolsa de Valores de
Nueva York (NYSE) el establecer, mantener y valorar la efectividad del Sistema
de Control Interno para la presentación de reportes financieros.
De
acuerdo a lo anterior, a partir del año 2006, la Administración del Grupo
Bancolombia es responsable por establecer y mantener un adecuado Sistema de
Control Interno y periódicamente evaluarlo para concluir sobre su efectividad.
Conclusión que se revela en la forma 20-F la cual se registra ante la SEC para
conocimiento de los interesados en invertir en el Grupo Bancolombia.
Igualmente,
la ley exige que un Auditor Independiente (Revisoría Fiscal), realice la
evaluación del Sistema de Control Interno y emita una opinión sobre la
efectividad del mismo.
Teniendo
en cuenta que la ley recomienda el uso del Modelo de Control Interno “COSO” y
que el Grupo Bancolombia tomó la decisión de adoptarlo, la evaluación del
Sistema de Control Interno se realiza considerando las actividades
desarrolladas para el cumplimiento de cada uno de los cinco componentes:
Ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información
y comunicación y monitoreo.
Las
anteriores actividades se pueden desarrollar a nivel de la Entidad (directrices
de la alta gerencia y con alcance global para las entidades del Grupo
Bancolombia que demarcan el tono de gobierno) y a nivel de las actividades
(acciones realizadas en cada uno de los procesos).
JUNTA DIRECTIVA Y DIRECTORES
De acuerdo con la reforma a los estatutos sociales del Banco, aprobada por la Asamblea General de Accionistas el 7 de Marzo de 2011, la Junta Directiva del Banco está compuesta por siete (7) miembros elegidos para períodos de dos (2) años. Las personas que la integran deben contar con la aceptación de la Superintendencia Financiera, en lo que respecta a las actuaciones profesionales y su historia crediticia. Los actuales miembros, nombrados el 4 de Marzo de 2013, son los siguientes:
Presidente de la Junta:
David Emilio Bojanini García
Es Ingeniero Industrial de la Universidad de Los Andes y MBA con énfasis en Actuaría en University of Michigan.
Ha ocupado diversas posiciones en el sector privado, entre ellas la Presidencia de la Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Protección S.A., cargo en el que estuvo desde su fundación y por espacio de 15 años. En Suramericana de Seguros S.A., donde laboró durante 11 años y ocupó los cargos de Gerente de Actuaría y Asistente de Actuaría. Ha sido docente en la Universidad de Medellín y Universidad Externado de Colombia.
Desde octubre de 2006, ocupa el cargo de Presidente de Grupo de Inversiones Suramericana S.A.
Pertenece a las juntas directivas de Grupo Nutresa S.A, Grupo Argos S.A., Bancolombia S.A. y Suramericana S.A. Adicionalmente hace parte del Consejo Directivo de Proantioquia, Consejo Privado de Competitividad y es miembro del CEAL – Consejo Empresarial de América Latina. Es miembro de las juntas directivas de la Fundación Empresarios por la Educación, Corporación Colombia Internacional, Fundación el Cinco y Fundación Mi Sangre, entre otras.
El doctor Bojanini ha sido miembro principal de la Junta Directiva del Banco desde 2007.
Ha participado en el 100% de las sesiones de Junta de los años 2011 y 2012.
DIRECTORES:
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GRUPO BANCOLOMBIA
El banco cuenta con varias líneas de negocios y uno de los portafolios de productos más grandes del país. En el año 2006 con una gran publicidad se hace el lanzamiento oficial del Grupo Bancolombia, nombre que se le da al conjunto de líneas de negocio que manejan en el banco, entre ellos:
- Factoring Bancolombia
- Fiduciaria Bancolombia
- Leasing Bancolombia
- Renting Bancolombia
- Valores Bancolombia
FILIALES EN COLOMBIA, Y EN EL EXTERIOR
FILIALES EN COLOMBIA
- Grupo Bancolombia
- Factoring Bancolombia
- Fiduciaria Bancolombia
- Leasing Bancolombia
- Renting Bancolombia
- Valores Bancolombia
FILIALES EN EL EXTERIOR
- Banco Agrícola de El Salvador
- Bancolombia Puerto Rico
- Renting Perú
- FiduPerú
- Leasing Perú
- Bancolombia Miami
- Bancolombia Panamá
- HSBC Panamá(Se espera próximamente un cambio de razón social)
- Valores Bancolombia Panamá
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